Términos y Condiciones de Compra y de Venta 

Términos y Condiciones de Compra

Factoria Industrial, S.A. de C.V.

Términos y Condiciones Generales de Compra

1. Las Partes

Factoria Industrial, S.A. de C.V  compra bienes y servicios bajo estos términos y condiciones y será denominado en el presente documento como “Factoria”. El Proveedor de dichos bienes y servicios será denominado en este contrato como “El Proveedor”

2. Condiciones Generales 

A) Todas las transacciones de compra de Factoria se basarán en estos términos y condiciones, así como en cualquier otro acuerdo contractual por escrito que se haya firmado por separado. Si las condiciones de venta de El Proveedor divergen de lo aquí estipulado, dichas condiciones no formarán parte del contrato con Factoria, aún con la aceptación de la orden de compra por parte de El Proveedor, a menos que dichos términos sean aceptados expresamente en un escrito aparte y firmado por Factoria. Este contrato toma efecto - en lugar de acuerdos particulares - con la aceptación de nuestra orden de compra por parte de El Proveedor.

B) Factoria se reserva los derechos de propiedad y los derechos de autor de prototipos, planos y cualquier otra información de naturaleza física y no física – incluyendo todas las formas electrónicas proporcionadas a El Proveedor para procesar la orden; éstas formas no deben hacerse disponibles a terceros. El Proveedor expresamente se compromete a permitir a un tercero acceso a la información y documentos designados como confidenciales por Factoria, únicamente con la aprobación escrita de Factoria. 

3. Procesamiento de órdenes

El Proveedor entiende y acepta lo siguiente: (a) que las órdenes no deben ser surtidas a precios más altos que los asentados en la orden de compra emitida por Factoria o bien, en caso de que no medie orden de compra, El Proveedor no utilizará precios más altos que los últimos que hayan sido cotizados o facturados, sin previo aviso a Factoria por escrito; (b) que no estará permitido cargo alguno por empaque, embalaje, acarreo o carga, a menos que expresamente se acuerde en la orden de compra.

4. Lista de empaque

Todas las entregas deberán incluir una lista de empaque indicando el contenido de cada paquete y entrega.

5. Programa de entregas

La falla en la entrega de mercancías a tiempo puede dar como resultado la cancelación de la orden de compra, a opción de Factoria.

6. Recibos

Factoria dará por recibida la mercancía solicitada cuando dicha mercancía haya sido entregada en la planta de Factoria, ubicada en Retorno Mario Vargas Llosa 101, dentro del Complejo Industrial Chihuahua, en Chihuahua, Chihuahua, México, y todos los talones terrestres y cualquier otro documento de embarque y aduanas que requieran firma, hayan sido firmados por personal autorizado de Factoria. Cualquier discrepancia entre cantidades ordenadas y recibos actuales son responsabilidad de El Proveedor. Factoria se reserva el derecho de rechazar y regresar, con cargo a El Proveedor, cualquier material recibido en exceso a la cantidad ordenada.

7. Aceptación

Factoria considerará como aceptada la mercancía solicitada únicamente después de una inspección de conformidad o después de 10 días hábiles de haber recibido la mercancía, lo que ocurra primero.

8. Facturas

El Proveedor enviará copias de las facturas al departamento de Contabilidad de Factoria, indicando en las facturas los términos de descuento por pronto pago. El Proveedor enviará una factura por separado por cada orden de compra o por cada embarque y deberá mencionar el número de orden de compra en todas las facturas, empaques, talones terrestres, etc., así como en todas las comunicaciones referentes al envío. Términos de pago: 45 días hábiles.    

9. Términos de Descuentos

Si aplica un descuento por pagar dentro de cierto tiempo, el tiempo para hacer efectivo el descuento no empezará a correr hasta la fecha de recepción de la factura o la fecha de entrega de la mercancía, lo que ocurra más tarde. Sin embargo, si una factura es regresada para corrección, el tiempo para hacer efectivo el descuento no empezará a correr hasta la fecha de recepción de la factura corregida.

10. Rechazo/Terminación

El Proveedor deberá garantizar que todas las mercancías y servicios vendidos a Factoria están libres de defectos. Las mercancías que sean rechazadas por no conformidad contra los requerimientos y especificaciones de Factoria, serán a cargo del Proveedor y deberán ser regresadas a riesgo y gasto de El Proveedor. Factoria se reserva el derecho de terminar la compra por no conformidad.

11. Asignación

Todas las obligaciones adquiridas derivadas de este contrato, incluyendo deudas vencidas y por vencer, no deben de ser transferidas a un tercero sin el previo consentimiento por escrito de ambas partes.

12. Propiedad de las Mercancías

El Proveedor garantiza que todas las mercancías adquiridas que hayan sido surtidas a Factoria, están libres de embargos, reclamaciones o gravámenes.

13. Indemnización

En el caso en que los bienes no sean manufacturados o proveídos de acuerdo con las especificaciones de Factoria, el Proveedor deberá proteger, indemnizar y mantener libre de riesgo a Factoria, los trabajadores de Factoria y otros usuarios de las mercancías, de y contra cualquier reclamación de infringir alguna patente, nombre y marca registrada, derechos de marca, o secretos de marca por razón de venta o uso de cualquier articulo adquirido en virtud de este contrato. Factoria deberá inmediatamente notificar a El Proveedor de cualquier reclamación de este tipo.

Hasta la máxima extensión permitida por ley, El Proveedor acuerda indemnizar y mantener libre de riesgo a Factoria, sus agentes y empleados contra cualquier reclamación o perdida, incluyendo costos de abogados, como resultado de negligencia u omisión de El Proveedor, sus socios, directores, oficiales, empleados, subcontratistas o agentes, en la prestación de los productos y servicios objeto de este contrato.

14. Materiales Peligrosos

Todas las mercancías deben ser transportadas por El Proveedor o agentes de El Proveedor, de acuerdo con la legislación Federal y Local relativa al manejo y transporte de material riesgoso o peligroso.

15. Sistema de Información de Materiales Peligrosos Usados en el Trabajo (W.H.M.I.S.)

Las Hojas de Datos de Seguridad del Material (MSDS), reguladas bajo W.H.M.I.S, deben estar disponibles antes del embarque a Factoria.

16. Cancelación

Factoria se reserva el derecho de cancelar este acuerdo según le convenga, enviando a El Proveedor notificación por escrito.

17. Utilización del Nombre o Propiedad Intelectual

El Proveedor acepta que no utilizará el nombre de Factoria o su propiedad intelectual, incluyendo pero no limitándose a marcas registradas de Factoria en cualquier forma, incluyendo publicidad comercial o como referencia de negocios, sin previo consentimiento por escrito de Factoria.

18. Jurisdicción

A) Factoria y El Proveedor acuerdan que las ofertas, órdenes de compra y cualquier programa de entregas incluido en las órdenes de compra deben ser dirigidos y  elaborados de acuerdo a las leyes del Estado de Chihuahua y regulados por la jurisdicción de las cortes competentes localizadas en Chihuahua, Chihuahua, México, y aceptan que las leyes civiles y comerciales de los Estados Unidos Mexicanos controlarán la interpretación, cumplimiento y reforzamiento de este acuerdo.

B) Cualquier desacuerdo surgido de la relación contractual, incluyendo desacuerdos relacionados a los pagos, deberán ser llevados ante las cortes locales de la Ciudad de Chihuahua, Chihuahua, México.

19. Misceláneos

En caso de que alguna estipulación o cláusula de estos términos y condiciones generales sean o lleguen a ser inválidos, esto no afectará la validez de cualquier otra estipulación de este contrato.

20. Notificaciones

Todas las notificaciones, demandas y solicitudes requeridas deberán ser hechas por escrito y se considerará que han sido propiamente entregadas si se envían personalmente o por correo certificado o registrado, solicitando acuse de recibo, a la dirección designada para este propósito, por cada una de las partes. Para cualquier efecto legal, cada parte designa como su domicilio la dirección establecida en:

Factoria Industrial, S.A. de C.V.

Ret. Mario Vargas Llosa 101

Complejo Industrial Chihuahua

Chihuahua, Chihuahua 31136

MEXICO

Tel: +52 (614) 158-4700

e-mail: info@factoria.com

Datos del proveedor van aquí

Términos y Condiciones de Venta

Factoria Industrial, S.A. de C.V.

Términos y Condiciones Generales de Venta y Entrega

1. Partes

Factoria Industrial, S.A. de C.V. (a quien en lo sucesivo se le denominará “Factoria”) vende bienes y servicios bajo estos términos y condiciones. El cliente es quien adquiere dichos bienes y servicios de acuerdo a las cláusulas de este contrato (en lo sucesivo denominado como “Cliente”).

2. Condiciones Generales

A. Todos los trabajos y entregas se basarán en estos Términos y Condiciones Generales de Venta, como también en acuerdos y contratos que se elaboren por escrito y por separado. Si los términos y condiciones de compra del Cliente divergen de lo aquí asentado, dichos términos y condiciones no formarán parte de este contrato aún y cuando Factoria acepte la orden de trabajo, a menos que dichos términos sean específicamente aceptados en un acuerdo separado y por escrito, firmado por Factoria. Este contrato se considera aceptado por el Cliente con la emisión de una confirmación de la orden de trabajo o con la aceptación de la oferta emitida por Factoria.

B. Factoria se reserva los derechos de propiedad física e intelectual de prototipos, estimaciones de costo, planos, dibujos y cualquier otra información física y no física en su naturaleza – incluyendo todas las formas electrónicas; el Cliente debe de proteger la confidencialidad de todo lo anterior y no ponerlo a disposición de terceras partes. Del mismo modo, Factoria expresamente acepta el no permitir el acceso a terceros a la información y documentos designados como confidenciales por el Cliente, a menos de que el Cliente lo solicite expresamente y por escrito. 

3. Derechos de Propiedad Industrial

A. Factoria se reserva sus derechos de propiedad intelectual a cualquier ilustración, dibujo, plano, bosquejo y cualquier otro documento proveído a el Cliente en el transcurso del procesamiento de una orden de trabajo. Estos documentos no deben de entregarse a terceros por ningún medio sin el consentimiento expreso y por escrito de Factoria.

B. Si el cliente ha entregado a Factoria dibujos propietarios, el Cliente debe asegurarse de que no afecten los derechos de propiedad industrial de terceros. Factoria no estará obligado, bajo circunstancia alguna, a revisar si algún derecho de propiedad industrial de algún tercero ha sido violado. En el evento de que Factoria reciba una demanda por este concepto, el Cliente deberá mantener a Factoria libre y sin daño y asumir todos los costos legales.

4. Precio

Los precios cotizados son netos y sin deducciones, EXW nuestra planta localizada en Retorno Mario Vargas Llosa 101, dentro del Complejo Industrial Chihuahua, en Chihuahua, Chihuahua, Mexico (INCOTERMS 2000), excluyendo cualquier empaque y transporte. El correspondiente impuesto al valor agregado (IVA) reglamentario debe de ser añadido a los precios de cualquier bien y servicio entregado por Factoria en territorio nacional.

5. Términos de Pago

A. Los pagos deberán hacerse dentro de los primeros 30 días a partir de la fecha de la factura correspondiente, sin deducción alguna. Reclamos aceptados por cuestiones de desempeño no le dan el derecho a el Cliente de retener pagos pendientes.

B. Los pagos se harán en la moneda de emisión de la factura correspondiente (pesos mexicanos o dólares estadounidenses), ya sea por depósito directo o por transferencia bancaria a la cuenta designada por Factoria para este fin, o con cheque en el domicilio de Factoria.

C. En el evento de un pago retrasado, el Cliente se obliga a pagar un recargo por mora equivalente al 1% del saldo pendiente por mes, hasta que el pago sea liquidado en su totalidad, incluyendo el interés moratorio acumulado.

D. En caso de reclamos, la suspensión de pagos es solamente permisible cuando dichos reclamos hayan sido específicamente reconocidos por escrito por un agente autorizado de Factoria.

E. Si el Cliente ha sido embargado o entra en proceso de bancarrota, todo el adeudo con Factoria se deberá saldar de inmediato.

F. Ningún agente de Factoria está autorizado para recibir pagos a nombre de la empresa sin autorización expresa y por escrito del representante legal de Factoria.

6. Tiempo de Entrega

A. El plazo de entrega iniciará cuando todos los detalles del bien o servicio hayan sido clarificados y ambas partes estén de acuerdo en todas las condiciones de la transacción, en particular las especificaciones técnicas acordadas con el Departamento de Ingeniería de Factoria. El tiempo de entrega se basará en la terminación del trabajo o la notificación del cliente de que está listo para el recibo. Eventos imprevistos y fuera del control de Factoria, como por ejemplo, interrupciones operativas, huelgas, bloqueos al acceso a planta, entregas tardías por un contratista, entre otras, deberán extender el plazo de entrega de manera correspondiente. Esto también aplicará a eventos en los que se requiera aprobación oficial o informal por parte de terceros, así como documentos o información de el Cliente que no sean entregados a tiempo; esto también aplicará a posibles enmiendas o extensiones a la orden de trabajo.

B. Se permite hacer entregas parciales.

C. Si se requiere de un servicio Justo-A-Tiempo, el cliente lo debe requerir expresamente. Factoria cotizará este servicio de valor agregado por separado.

D. Para solicitudes de personal a domicilio, el compromiso de Factoria es el tener al personal en la planta en un plazo máximo de 24 horas a partir de la aceptación de la orden de compra formal de el Cliente.

7. Reclamos por Defectos

Factoria garantizará su propio trabajo de defectos, excluyendo reclamos posteriores, sujeto a las cláusulas 7E y 7F, de acuerdo a los siguientes términos:

A. Todas las piezas que se comprueben ser defectuosas como resultado de una circunstancia previa al embarque e imputable a Factoria, serán retrabajadas o reprocesadas para dejarlas libres de defectos, sin costo adicional para el Cliente. Este retrabajo o reproceso se limitará al lote o al embarque individual donde se encontraron defectos. La presencia de dichos defectos debe de ser reportada a Factoria por escrito en un plazo no mayor a 10 días. Si el reclamo no se recibe en dicho plazo, todas las piezas serán consideradas aceptadas y Factoria será liberado de cualquier responsabilidad derivada de dicho embarque.

B. Después de consultarlo con Factoria, el cliente dará la oportunidad y el tiempo necesarios para que Factoria implemente las mejoras y procese los embarques que Factoria considere necesarios; de lo contrario, Factoria será liberado de cualquier responsabilidad por las consecuencias correspondientes.

C. Factoria asumirá los costos del retrabajo, incluyendo las entregas, al extento de que la queja resulte ser justificada. Si sólo se trata de un defecto menor, el Cliente sólo tendrá derecho a una reducción del total del contrato. Aparte de este motivo, el monto total del contrato queda excluído de otra negociación. Reclamos adicionales serán regulados por las cláusulas 7E, 7F, 7G y 7H del presente documento.

D. No se acepta garantía alguna en los siguientes casos: uso no adecuado por el Cliente o por terceros, instrucciones incompletas o incorrectas de parte de el Cliente o terceros, desgaste y fatiga natural del material, equipo operativo o herramental  inadecuados proporcionados por el Cliente o terceros a Factoria, entrenamiento inadecuado impartido por el Cliente al personal de Factoria, efectos de cualquier agente químico, electromecánico o eléctrico que no sea responsabilidad de Factoria. Factoria sólo será responsable por defectos en el material entregado a el Cliente, cuando la aplicación de cuidado profesional debieron llevar a su personal a reconocer dichos defectos. Si el personal de Factoria sigue todas las especificaciones e instrucciones acordadas por el Departamento de Ingenería de Factoria con el Cliente, Factoria sólo es responsable por el trabajo profesional que cumpla con dichos documentos.

E. No se acepta garantía o responsabilidad alguna por defectos que resulten en un nivel de 200 PPM’s o menos, derivados de un proceso de inspección visual.

F. No se acepta garantía o responsabilidad alguna por defectos que resulten en un nivel de 20 PPM’s o menos, derivados de un proceso donde se utilice un gage o dispositivo para certificar la calidad del material.

G. No se acepta garantía o responsabilidad alguna cuando solo se escape una pieza defectuosa cuando la orden de trabajo requiera de un total de 32 horas hombre o menos.

H. No se acepta garantía o responsabilidad alguna cuando se indique que un solo operador debe revisar más de 3 condiciones defectuosas en la misma pieza a inspeccionar.

8. Empaque

Factoria empacará todo el material procesado en el mismo empaque en el que fue recibido. EN caso de que esto no sea posible y también para el caso de entregas parciales, el Cliente designará la mejor manera de empacar el producto, lo que generará un cargo por cualquier material de empaque adicional que sea utilizado por Factoria.

9. Responsabilidades de Factoria y del Cliente

A. Para el trabajo hecho en la planta de el Cliente o de un Tercero a solicitud de el Cliente, el Cliente o el Tercero serán responsables de proporcionar al personal de Factoria con todas las condiciones de trabajo necesarias y adecuadas, incluyendo herramientas y equipo. Factoria será responsable de dotarlos con el equipo de seguridad requerido, tales como zapatos y lentes de seguridad, batas y cintas anti-estáticas.

B. Para el trabajo realizado en Factoria, el horario normal de trabajo es de 6:30 a 15:30 horas para el primer turno y de 15:30 a 23:30 para el segundo turno. Es posible implementar horarios especiales para trabajos urgentes, a petición formal y expresa de el Cliente. Dichos horarios especiales se definirán de mutuo acuerdo entre Factoria y el Cliente. El alcance del servicio estará sujeto a la disponibilidad del personal en el momento de la solicitud.

C. Cuando el Cliente solicite servicios especiales de tercer turno, estos sólo podrán ser cancelados con aviso por escrito con 24 horas de anticipación. Si Factoria no recibe este aviso de cancelación por escrito en el debido tiempo, el Cliente deberá cubrir la totalidad del cargo por este servicio y el personal asignado por Factoria estará disponible para cualquier trabajo que el Cliente les desee asignar, dentro de la gama de servicios ofrecidos por Factoria.

D. La responsabilidad de Factoria en cualquier evento no excederá el 5% del valor total de la orden de trabajo, sin exceder $500 USD (quinientos dólares de los Estados Unidos de América) por evento. Esta responsabilidad solo podrá ser ejercida con la aceptación expresa y por escrito de Factoria.

E. La responsabilidad de Factoria no excederá en evento alguno al valor total de los servicios facturados a el Cliente en dicho proyecto específico. Factoria no será responsable por reclamos adicionales, incluyendo daños indirectos, especiales, incidentales, consecuenciales o ejemplares. Factoria no ofrece garantía alguna por productos y servicios vendidos a el Cliente por terceros.

10. Derecho de Factoria de Cancelar el Contrato

Si durante un contrato de venta, Factoria recibe información fidedigna de que el cliente está en una situación financiera desfavorable, Factoria puede exigir garantía de pago por cualquier trabajo ya hecho además de cancelar el contrato.

11. Lugar de Trabajo y Jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de lo estipulado en el presente contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Chihuahua, Chihuahua, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.

12. Misceláneos

Si alguna provisión o cláusula de estos Términos y Condiciones Generales de Venta se hiciera inválida, esto no afectará la validez de las demás provisiones y cláusulas de este acuerdo.

13. Notificaciones

Todas las notificaciones y solicitudes que sean necesarias deben ser realizadas por escrito y entregadas personalmente o por correo registrado o certificado, con acuse de recibo, y dirigido a: 

Factoria Industrial, S.A. de C.V.

Ret. Mario Vargas Llosa 101

Complejo Industrial Chihuahua

Chihuahua, Chihuahua 31136

MEXICO

Tel: +52 (614) 158-4700

e-mail: info@factoria.com

Los datos del cliente van aquí